• ניהול מרכז רווח L&P בחטיבת הדיגיטל במלם.
• ניהול פרויקטי פיתוח ותחזוקת מערכות דיגיטל ארגוניות במשרדים ממשלתיים ובחברות פרטיות.
• ניהול מספר צוותי עובדים במלם (15 עובדים) הכוללים: ר"צ פיתוח, מפתחות/ים , מאפיינת,
  בודקות/ים , תשתיות ומוקד.
• ניהול מוצר (שהינו IP של מלם) על כל ההיבטים .
  מבחינה עסקית – ניהול תקציב, תכנית עסקית, משא
  ומתן מול הלקוח , מעקב הזמנות וחשבוניות.
  מבחינה טכנולוגית – התייעצות עם ארכיטקט בחטיבה יחד עם צוות הפיתוח, תיעדוף תכולות למסירה, ליווי העלאת גרסאות ללקוח וביצוע הדרכות (כולל הדרכות ליליות).
• עבור בחירות כנסת, 25 קידום לניהול אתר המעטפות הכפולות בכנסת (אחריות על פעילות הקלדת
  המעטפות הכפולות, כולל תכנון האתר, חלוקה לשני אתרים מרכזיים, דיווח לנציגי וועדת הבחירות ועד
  לקבלת אישור מהוועדה על סיום מלא של הפעילות) כ-54 שעות עבודה ואחריות על כ1200- אנשים –
  3 משמרות של 400 איש בכל פעם.

• ניהול פרויקטי פיתוח ותחזוקת מערכות מידע ארגוניות
• ניהול לקוחות כולל פעילות מול דרג ניהולי
• הרחבת פעילות אצל לקוחות קיימים וגיוס לקוחות נוספים
• סיוע בתהליכי מכירה ומענה למכרזים
• השתתפות בפרויקט תיעוד המעטפות הכפולות בתפקידים שונים במערכות בחירות של כנסת 21 , 22, 23
• ניהול חדר בקרה בכנסת, במסגרת בחירות לכנסת 23, 24

אפיון ממשקים עבור אתר הליקויים של משרד מבקר המדינה, מבוסס Point Share

מנתחת מערכות עבור המו"פ הקליני

•  Owner Technical של מערכת Documentum לניהול מסמכי אירועי רלוונטיים לניסויים קליניים
• מנתחת מערכות מובילה עבור מערכות Documenum, PharmaCM, TrackWise
  o ניתוח מערכות ומתן פתרונות טכניים עבור התהליכים במערכות
  o עבודה מול צוותי פיתוח, בדיקות וולידציה
  o מסירה ללקוחות הקצה
  o שיתוף פעולה בניתוח הפתרונות אל מול היחידות השונות בתוך ה – IT
  o מעקב אחר איכות וטיב המסירה לאורך הפרויקט (Validation & Compliance)

מנתחת מערכות ומנהלת מודולים במערכות CRM עבור לקוחות שונים

• • התמחות במערכות CRM בעולם הטלקום – אפיון מודול לקוח, פניה, מוצרים, הזמנות, כתובות ועוד
• ניתוח ואפיון פתרונות ג'נריים בהתאם לתהליכים עסקיים ופעילויות לקוח עבור היחידות השונות
• מתן פתרונות אינטגרטיביים עבור המערכות המשיקות, כולל מערכות פיננסיות, התממשקות
  לעולמות BI, מערכות הנדסיות, ERP,Provisioning, EAI ועוד
• אפיון ממשקים בהתאם לצרכי מערכת לקוח
• כתיבת מסמכי אפון מפורטים